リセットスイッチを押しても、今までのデータは消えませんか?
リセットスイッチを押した後、「ロード」を選択・決定すればデータは消えません。
電池交換をした後は、必ずこのリセット操作を行ってください。

オスしか産まれないのですが、メスは産まれますか?
はい。
オスが産まれるか、メスが産まれるかはお楽しみですが、どちらも産まれます。

使用する電池は何ですか?
単4乾電池を2本使用します。(アルカリ電池推奨)

商品に電池は付いていますか?
テスト用電池が付いています。

Tamagotchi iDシリーズ、おうちdeたまごっちステーション+、 たまごっちプラスカラーと通信は可能ですか?
はい、通信可能です。
Tamagotchi iDシリーズ、たまごっちプラスカラーとは「おみやげ」「ツーしんゲーム」のどちらかが遊べます。
おうちdeたまごっちステーション+は「しゃしんかん用/衣装・背景」「おでかけ先」以外のアイテムを Tamagotchi iD Lにダウンロードする事ができ、また、ツーしんミニゲームも遊ぶことができます。

携帯電話でアイテムをダウンロードする時に料金はかかりますか?
通信料・接続料などはお客様のご負担となります。ご了承ください。料金はお客様が通信会社と契約されている料金プランおよび、ダウンロードするアイテムのデータサイズによって異なります。
データサイズの目安は、ダウンロードサイトのアイテムリストのアイテム名の下に記載されております。

携帯電話からではなく、パソコンからアイテムをダウンロードする事はできますか?
ダウンロードサイトは携帯電話からの閲覧のみに対応しております。大変申し訳ありませんがパソコンは非対応となっているためダウンロードする事はできません。スマートフォンに関しては、一部、対応機種が御座います。詳しくはTamagotchi iD Lダウンロ-ドサイトで御確認ください。

携帯電話からのデータの通信時間が長く感じますがなぜですか?
どの通信を行うか、またダウンロードの際にご使用いただく携帯電話の機種によって、通信時間が多少異なります。
また、Tamagotchi iDと比べ、多少通信時間が長くなっている場合もありますが、故障ではありません。
「つうしんちゅう」と表示されている間は、Tamagotchi iD L 取扱説明に記載されている「通信時の注意」を守って操作してください。

Tamagotchi iDシリーズのダウンロードアイテムを、ダウンロードする事はできますか?
Tamagotchi iD用のアイテムをダウンロードすることはできません。
Tamagotchi iD L 取扱説明に詳細が記載されておりますので、ご確認ください。
また、おうちdeたまごっちステーション+の「倉庫」に携帯電話から通信し、保存した「Tamgotchi iD用アイテム」も、Tamagotchi iD Lにダウンロードすることはできません。
Tamagotchi iD L専用ダウンロードサイトで、ダウンロードをお楽しみください。

携帯電話に赤外線通信機能が付いてませんが、ダウンロードする方法はありますか?
赤外線通信機能が非搭載の端末に関しては、大変申し訳ありませんが、ダウンロードをする事ができません。
対応端末については、Tamagotchi iD L専用ダウンロードサイト内に記載されておりますので、ご確認ください。

パスワードを入手したのですが、どこで使用できますか?
Tamagotchi iD L専用ダウンロードサイト内の「パスワード入力はコチラ」という枠内にパスワードを入力し、「GO」を押していただきますと、そのパスワードに対応した限定アイテムをダウンロードすることができます。